Answer:
(3x - y + 2)(3x + y - 2).
Step-by-step explanation:
9x^2 - y^2 + 4y - 4
= 9x^2 - (y^2 - 4y + 4)
= 9x^2 - (y - 2)^2
= (3x - (y - 2))(3x + (y - 2)
= (3x - y + 2)(3x + y - 2).